VRÁTENIE TOVARU DO 14 DNÍ

Spotrebiteľ môže pri nákupe cez internet odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

Odstúpenie nám pošlite na obchod@chaluparka.sk. Uveďte meno, číslo objednávky, názov vracaného výrobku a číslo účtu, ak je potrebné vrátenie platby bankovým prevodom.

Tovar následne odošlite najneskôr do 14 dní na adresu:

DETAILS, s. r. o.

Sibírska 34

831 02 Bratislava

Zásielky na dobierku nepreberáme. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník.

Zákazník môže výrobok vyskúšať iba v rozsahu potrebnom na zistenie jeho vlastností a funkčnosti. Zodpovedá za zníženie hodnoty spôsobené používaním, znečistením, praním, poškodením, pachmi, škvrnami, zvieracími chlpmi alebo iným zaobchádzaním nad rámec bežného vyskúšania.

Odporúčame tovar vrátiť kompletný, čistý, bezpečne zabalený a podľa možnosti v pôvodnom obale.

Platbu vrátime zákonným spôsobom najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení. Vrátenie platby môžeme pozdržať, kým nám nebude doručený tovar alebo doklad preukazujúci jeho odoslanie.

Vrátenie tovaru bez udania dôvodu nie je reklamáciou vady výrobku.